Aperçu des services
Depuis plus de 25 ans, les membres des services professionnels de ESRI Canada aident les clients à atteindre leurs objectifs en leur offrant une analyse de leurs besoins d'une qualité incomparable et des services de mise en œuvre et de gestion de projet éprouvés. Nous travaillons de pair avec vous afin de créer un plan structuré, graduel et efficace, respectueux de votre échéancier et de votre budget, et qui vous permettra de rentabiliser rapidement votre investissement.
Une vaste et profonde expertise
Nos conseillers et nos gestionnaires de projets chevronnés comptent des milliers de mises en œuvre à leur actif, et ce, au pays comme ailleurs. Ils cumulent des années d'expérience en gestion de projets et en solutions SIG. De plus, la plupart de nos gestionnaires de projets ont une certification en gestion de projets de la Project Management Institute. Ce savoir, cette expertise et cette expérience surpassent celles de toute autre entreprise du secteur au Canada.
Un large éventail de services
La variété de nos services nous permet de répondre à vos exigences:- des services de projet vous permettent de développer votre vision, vos objectifs et vos exigences en matière de SIG, de concevoir la bonne stratégie de gestion des données, de personnaliser les applications SIG selon vos besoins et de gérer vos solutions vous-même;
- des services de mise en oeuvre vous aident aider à peaufiner certains aspects ou certaines étapes de votre projet;
- notre programme Avantages aux entreprises, programme unique offert à nos clients de SIG d'entreprise pour la prestation de services et de forfaits d'assistance qui répondent à des besoins précis tout en réduisant au minimum les risques;
- des services adaptés à votre secteur d'activité ou à votre domaine d'exploitation;
- de la formation adaptée pour vous permettre d'utiliser la solution efficacement après sa mise en œuvre;
- le programme ESRI Assist, qui consiste en des services-conseils techniques à court et à long terme aux organisations qui ont besoin d'une ressource spécialisée sur place;
- des services mondiaux en soutien aux entreprises et aux administrations publiques mondiales, dans une multitude de domaines.
La décision de faire appel à une ressource de ESRI Canada sur place nous a permis de maintenir le cap tout au long du projet, de l'analyse des besoins des utilisateurs jusqu'aux étapes de conception et de développement. ESRI Canada a même pris l'initiative d'officialiser nos plans et de développer des fonctions supplémentaires. Résultat : nous bénéficions maintenant d'une application robuste et efficace.
Dave Hamilton
directeur responsable du système de sécurité publique et du SIG, E Comm