Aperçu

La philosophie de l'assistance aux utilisateurs de ESRI Canada est simple, soit de leur fournir tous les conseils et l'information dont ils ont besoin pour atteindre leurs objectifs en utilisant les logiciels SIG de ESRI. Nous nous efforçons de répondre aux questions et de résoudre les problèmes efficacement, d'offrir des renseignements pertinents à propos des nouveaux développements et des nouvelles améliorations concernant les logiciels, de mettre de l'avant des ressources d'autoassistance et d'être à l'écoute des besoins et des idées de nos utilisateurs. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre aux attentes de nos clients, et même pour les dépasser. Notre objectif est non seulement de satisfaire le client au moment de l'achat, mais aussi de lui fournir un service de qualité constant qui assurera une relation à long terme.

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