Programme d'entretien de logiciels

Le Programme d'entretien de logiciels de ESRI Canada est un programme économique et complet qui inclut l'assistance technique, les mises à niveau des logiciels, et plusieurs autres avantages. Généralement, l'entretien pour la première année est automatiquement inclus lors de l'achat d'un produit logiciel admissible.

Lorsque vous participez au programme d'entretien de logiciels, vous recevez automatiquement dès leur diffusion les plus récentes versions des logiciels ESRI et ce, sans frais. Cela vous permet, ainsi qu'à votre organisation, de suivre les derniers développements technologiques logiciels, de profiter des améliorations de la convivialité et de gérer plus facilement les licences d'utilisation des logiciels.

Le Programme d'entretien de logiciels de ESRI Canada comprend :

• l'envoi automatique de mises à niveau des logiciels pour garder à jour vos produits ESRI;
  
• l'aide technique du groupe d'assistance technique de ESRI Canada;
  
• des inscriptions gratuites (là où il y a lieu) à la Conférence internationale annuelle des utilisateurs de ESRI Inc. qui se déroule à San Diego en Californie;
  
• la considération automatique pour le Programme de logiciel Beta de ESRI pour pré- visualiser et tester le logiciel avant sa diffusion générale;
  
• un abonnement aux publications ArcNews, ArcNorthNews et ArcUser qui vous donnent des renseignements sur la technologie ESRI ainsi que des témoignages d'utilisateurs;
  
• un avis lors de promotions et
  
• un préavis des coûts d'entretien à des fins budgétaires.